有人问我,现在都移动互联网了,还要不要做官网。我的答案是:要,但得换个做法。
内容和细节别糊弄
先说个前提,每年做一次整体检查:内容有没有过期、链接有没有失效、设计有没有过时。
有些功能看着高级,其实一年用不上两次。别为了炫技堆功能。
多语言站点别靠机翻,老外一眼能看出不地道,信任感直接掉。
上线只是开始,后面的维护才是常态。
我记得,访问的人分散在各处的话,加速节点挺有用,投入也不大。
URL 别太长太乱。一串参数的链接,用户看着就没什么信任感。
备案要提前规划,临时抱佛脚很容易耽误事。
做网站第一步不是设计,是想清楚目的。是为了获客,还是为了给客户看资质,这两个做法完全不同。
首页别塞太多东西。用户进来三秒内找不到重点,就走了。
这事吧,图片格式换一下,体积小很多,加载速度就上来了。
这个细节挺关键。
移动端的点击热区要大一点,太小容易点错。
想被引用,内容得有明确的结论,模棱两可的那种很难被选中。
数据导出功能别漏。哪天想换个系统,导不出数据就很被动。
图片上传最好能自动压缩,不然运营的人根本不会管这事。
搜索功能在企业站上挺实用,内容一多就离不开。
页面速度这事,说的人不多,但影响很实在。我自己测过,慢一秒,跳出率能差出一大截。
后来才发现,改来改去也是个问题。今天听这个说改标题,明天听那个说改结构,最后越改越乱。
售后响应时间要写进合同。出问题几天没人理,谁都受不了。
一问一答的形式很讨巧,结构清晰,摘取也方便。
不同浏览器都看看,尤其是对方要求的那几个,别只看自己常用的。
刚上线那几天多留意,出问题及时回滚。
我自己踩过,内链这块容易被忽略。相关内容之间互相链一下,用户停留时间明显不一样。细节往往就差在这。
就这点事。
弹窗这东西要克制。一进来就挡住内容,用户第一反应是关掉。
上线前自己完整走一遍,注册、提交、支付,每个环节都点一遍。
后台权限提前规划,人多了一乱就容易出事。
上线之后才是开始
改版之前先把老站的数据摸清楚:哪些页面有流量,哪些词有排名。别一改全没了。
错误提示要说人话。「提交失败」这种提示等于没说,得告诉人家哪错了。
别只看价格。便宜做出来的东西,后面返工花的钱更多。
案例页要写过程。只放个甲方名字,说服力基本为零。
介绍页面写点实在的,比如团队构成和做事方式,比喊口号强。
中途改需求正常,但要有记录,不然做到后面谁都说不清。
模板站和定制站的区别,主要在设计和功能的工作量上,别光看价格。
说实话,有空扫一遍死链,这活儿不复杂,但很多站都没做。
后台要能自己改内容。改个电话还要找技术,这种后台用起来很痛苦。
看案例要进内页,别只看首页截图。首页谁都能做得好看。反正记着就行。
验收别走过场
移动端单独验收,两边差别经常超出预期。
运营的人要培训。系统做得再好,不会用也白搭。
我看过一个站,全站就一张大图,产品信息一个字没有。这种站做出来是浪费钱。
别小看 FAQ 这种看起来很土的东西。用户问什么你就答什么,这种结构在现在的搜索环境里反而吃香。
域名和服务器账号这种东西,务必自己拿着。麻烦都是出在这种细节上。
先确认收录。没被收录的页面,后面做再多也是白搭。
东莞这边的商家有个通病:网站做好就放着,几年不动。这种站基本等于没有。
别指望一次性做到完美,先上线再慢慢调,这是我一直的建议。